Datenschutzerklärung
Déclaration de confidentialité
Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons des données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos activités et de nos opérations, y compris notre site https://www.diotrol.com-Website. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous informons en particulier dans quel but, comment et où nous traitons les données personnelles. Nous informons en outre sur les droits des personnes dont nous traitons les données.
D’autres déclarations de protection des données ainsi que d’autres documents juridiques, tels que les conditions générales de vente (CGV), les conditions d’utilisation ou les conditions de participation, peuvent s’appliquer à des activités et des activités individuelles ou supplémentaires.
Nous sommes soumis au droit suisse de la protection des données ainsi qu’au droit étranger éventuellement applicable en matière de protection des données, notamment celui de l’Union européenne (UE) avec le règlement général sur la protection des données (RGPD). La Commission européenne reconnaît que le droit suisse de la protection des données garantit une protection adéquate des données.
1. adresses de contact
Responsabilité du traitement des données personnelles :
Diotrol AG, Département Marketing
Diotrol AG Bodenackerstrasse 64
4657 Dulliken info@diotrol.com
Nous attirons votre attention sur le fait que, dans certains cas, il existe d’autres responsables du traitement des données personnelles.
Représentation de la protection des données dans l’Espace économique européen (EEE)
Nous disposons de la représentation suivante en matière de protection des données conformément à l’article 27 du RGPD. Le DPA sert de point de contact supplémentaire pour les autorités de contrôle et les personnes concernées dans l’Union européenne (UE) et dans le reste de l’Espace économique européen (EEE) pour les demandes relatives au règlement général sur la protection des données (RGPD) :
Diotrol AG
Bodenackerstrasse 64
4657 Dulliken Suisse
info@diotrol.com
2. notions et bases juridiques
2.1 Définitions
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées.
Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la conservation, la communication, la collecte, l’enregistrement, l’effacement, la sauvegarde, la modification, la destruction et l’utilisation de données personnelles.
L’Espace économique européen (EEE) comprend les États membres de l’Union européenne (UE) ainsi que la Principauté de Liechtenstein, l’Islande et la Norvège. Le règlement de base sur la protection des données (RGPD) qualifie le traitement des données personnelles de traitement des données personnelles.
2.2 Bases juridiques
Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse en matière de protection des données, notamment la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD).
Nous traitons – si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – des données personnelles conformément à au moins une des bases juridiques suivantes :
- Art. 6 al. 1 lit. b RGPD pour le traitement des données personnelles nécessaire à l’exécution d’un contrat avec la personne concernée ainsi qu’à l’exécution de mesures précontractuelles.
- Art. 6 al. 1 lit. f RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, dans la mesure où les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée ne prévalent pas. Les intérêts légitimes sont notamment notre intérêt à pouvoir exercer nos activités et nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable ainsi qu’à pouvoir communiquer à ce sujet, la garantie de la sécurité de l’information, la protection contre les abus, l’application de nos propres droits juridiques et le respect du droit suisse.
- Art. 6 al. 1 lit. c RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément au droit éventuellement applicable des États membres de l’Espace économique européen (EEE).
- Art. 6 al. 1 lit. e RGPD pour le traitement de données personnelles nécessaire à l’exécution d’une tâche d’intérêt public.
- Art. 6 al. 1 lit. a RGPD pour le traitement de données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
- Art. 6 al. 1 lit. d RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
3. nature, portée et objectif
Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires à l’exercice durable, convivial, sûr et fiable de nos activités. De telles données personnelles peuvent notamment être classées dans les catégories suivantes : données d’inventaire et de contact, données de navigateur et d’appareil, données de contenu, métadonnées ou données d’identification. Les données relatives à la marge et à l’utilisation, les données de localisation, les données de vente ainsi que les données contractuelles et de paiement sont concernées.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la finalité ou au but poursuivi. les objectifs en question ou si la loi l’exige. Les données personnelles dont le traitement n’est plus nécessaire sont rendues anonymes ou supprimées.
Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers. Nous pouvons traiter des données personnelles en collaboration avec des tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont en particulier des fournisseurs spécialisés dont nous utilisons les services. Nous garantissons également la protection des données auprès de ces tiers.
Nous ne traitons les données personnelles qu’après avoir obtenu le consentement de la personne concernée, à moins que le traitement ne soit autorisé pour d’autres raisons juridiques. Le traitement sans consentement peut par exemple être autorisé pour l’exécution d’un contrat avec la personne concernée et pour des mesures précontractuelles correspondantes, afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants, parce que le traitement est évident au vu des circonstances ou après information préalable.
Dans ce cadre, nous traitons notamment les informations qu’une personne concernée nous transmet volontairement lors d’une prise de contact – par exemple par courrier postal, e-mail, messagerie instantanée, formulaire de contact, médias sociaux ou téléphone – ou lors de l’enregistrement d’un compte utilisateur. Nous pouvons par exemple enregistrer ces informations dans un carnet d’adresses ou à l’aide d’outils similaires. Lorsque nous recevons des données sur d’autres personnes, les personnes qui les transmettent sont tenues de garantir la protection des données à l’égard de ces personnes et de veiller à l’exactitude de ces données personnelles.
Nous traitons en outre les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous nous procurons auprès de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de nos activités et de nos opérations, dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons juridiques.
4. données personnelles à l’étranger
Nous traitons les données personnelles en principe en Suisse et dans l’Espace économique européen (EEE). Nous pouvons également exporter des données personnelles vers d’autres pays ou les transmettre à des tiers. Les données sont transmises à des tiers, en particulier pour y être traitées ou pour y faire l’objet d’un traitement.
Nous pouvons exporter des données personnelles dans tous les pays et territoires du monde et ailleurs dans l’univers, à condition que la législation locale garantisse une protection adéquate des données selon l’évaluation du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou la décision du Conseil fédéral suisse et, si et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique, selon la décision de la Commission européenne.
Nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition que la protection des données soit assurée pour d’autres raisons, notamment sur la base de clauses standard de protection des données ou avec d’autres garanties appropriées. Exceptionnellement, nous pouvons exporter des données personnelles vers des États ne disposant pas d’une protection des données adéquate ou appropriée, si les conditions particulières de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat. Sur demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur d’éventuelles garanties ou une copie de celles-ci.
5. droits des personnes concernées
Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent des droits prévus par le droit suisse sur la protection des données. Il s’agit notamment du droit d’accès ainsi que du droit de rectification, d’effacement ou de blocage des données personnelles traitées.
Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles peuvent – si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – demander gratuitement une confirmation que nous traitons des données personnelles les concernant. Dans ce cas, les personnes concernées peuvent demander des informations sur le traitement de leurs données personnelles, faire limiter le traitement de leurs données personnelles, exercer leur droit à la portabilité des données et faire rectifier, effacer (“droit à l’oubli”), bloquer ou compléter leurs données personnelles.
Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles peuvent – si et dans la mesure où le RGPD est applicable – révoquer à tout moment leur consentement avec effet pour l’avenir et s’opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles.
Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance pour la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
6. sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir une sécurité des données adaptée au risque respectif. Nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue des données.
L’accès à notre site web s’effectue au moyen d’un cryptage de transport (SSL / TLS, en particulier avec le Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs signalent le cryptage de transport par un cadenas dans la barre d’adresse.
Nos communications numériques sont soumises – comme toute communication numérique – à la surveillance de masse sans motif ni soupçon et à d’autres formes de surveillance par les autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l’Europe, aux États-Unis d’Amérique (USA) et dans d’autres pays. Nous ne pouvons pas exercer d’influence directe sur le traitement des données personnelles par les services secrets, les services de police et autres autorités de sécurité.
7. utilisation du site web
7.1 Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies, qu’il s’agisse de nos propres cookies (cookies de première partie) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de troisième partie), sont des données qui sont enregistrées dans le navigateur. Ces données stockées ne doivent pas nécessairement se limiter aux cookies traditionnels sous forme de texte.
Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur en tant que “cookies de session” ou pour une période déterminée en tant que “cookies permanents”. Les “cookies de session” sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de conservation déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite de notre site web et de mesurer ainsi par exemple la portée de notre site web. Les cookies permanents peuvent également être utilisés pour le marketing en ligne, par exemple.
Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés en partie ou en totalité à tout moment dans les paramètres du navigateur. Sans cookies, notre site web ne sera éventuellement plus disponible dans son intégralité. Nous demandons activement – au moins si et dans la mesure où cela est nécessaire – le consentement explicite à l’utilisation de cookies.
7.2 Fichiers journaux du serveur
Nous pouvons collecter les données suivantes pour chaque accès à notre site web, dans la mesure où elles sont transmises par votre navigateur à notre infrastructure de serveur ou peuvent être déterminées par notre serveur web : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP (Internet Protocol), statut d’accès (code d’état HTTP), système d’exploitation, y compris l’interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, sous-page consultée de notre site web, y compris la quantité de données transmises, dernière page web consultée dans la même fenêtre du navigateur (référent ou referrer).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux de serveur. Ces informations sont nécessaires pour mettre à disposition notre site web de manière durable, conviviale et fiable, ainsi que pour garantir la sécurité des données et donc en particulier la protection des données personnelles – également par des tiers ou avec l’aide de tiers.
7.3 Pixels de suivi
Nous pouvons utiliser des pixels de suivi sur notre site web. Les pixels de suivi sont également appelés balises web. Les pixels de suivi – également ceux de tiers dont nous utilisons les services – sont de petites images généralement invisibles qui sont automatiquement appelées lors de la visite de notre site web. Les pixels de comptage permettent de collecter les mêmes informations que les fichiers journaux du serveur.
7.4 Commentaires
Nous vous permettons de publier des commentaires sur notre site. Dans ce cadre, nous traitons en particulier les données qu’une personne commentant nous transmet elle-même, mais aussi l’adresse Internet Protocol (IP) utilisée ainsi que la date et l’heure. Ces informations sont nécessaires pour permettre la publication de commentaires et pour assurer la protection contre les abus, ce qui est dans notre intérêt légitime prépondérant.
8. notifications et messages
Nous envoyons des notifications et des communications par courrier électronique.
8.1 Mesure de la réussite et de la portée
Les notifications et les messages peuvent contenir des liens web ou des pixels qui enregistrent si un message individuel a été ouvert et sur quels liens web il a été cliqué. De tels liens web et pixels peuvent également enregistrer l’utilisation des notifications et des messages en fonction de la personne. Nous avons besoin de cette saisie statistique de l’utilisation pour mesurer le succès et la portée, afin de pouvoir envoyer des notifications et des messages de manière efficace et conviviale, durable, sûre et fiable, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.
8.2 Consentement et opposition
Vous devez en principe consentir expressément à l’utilisation de votre adresse électronique et de vos autres adresses de contact, à moins que cette utilisation ne soit autorisée pour d’autres raisons juridiques. Pour un éventuel consentement, nous utilisons dans la mesure du possible la procédure de “double opt-in”, c’est-à-dire que vous recevez un e-mail avec un lien web sur lequel vous devez cliquer pour confirmer, afin d’éviter tout abus par des tiers non autorisés. Nous pouvons enregistrer ces consentements, y compris l’adresse IP (Internet Protocol), la date et l’heure, pour des raisons de preuve et de sécurité.
Vous pouvez en principe vous opposer à tout moment à la réception de notifications et de communications telles que des newsletters. Avec une telle opposition, vous pouvez en même temps vous opposer à la saisie statistique de l’utilisation pour la mesure du succès et de la portée. Les notifications et communications nécessaires dans le cadre de nos activités et activités demeurent réservées.
8.3 Prestataires de services pour les notifications et les messages
Nous envoyons des notifications et des messages par le biais de services spécialisés.
Nous utilisons notamment
Mailchimp : plateforme de communication ; fournisseur : The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (USA) en tant que filiale d’Intuit Inc. (USA) ; informations sur la protection des données : déclaration de protection des données (Intuit), y compris “Country and Region-Specific Terms”, “FAQ sur la protection des données chez Mailchimp”, “Mailchimp et les transferts de données européens”, “Sécurité”, politique en matière de cookies, “Privacy Rights Requests”, “Dispositions légales”.
9. les médias sociaux
Nous sommes présents sur les plateformes de médias sociaux et autres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et de les informer de nos activités et de nos activités. Dans le cadre de ces plateformes, les données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l’Espace économique européen (EEE).
Les conditions générales de vente (CGV) et les conditions d’utilisation ainsi que les déclarations de protection des données et autres dispositions des différents exploitants de telles plates-formes s’appliquent également. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme en question, ce qui inclut par exemple le droit d’accès.
Pour notre présence dans les médias sociaux sur Facebook, y compris les soi-disant insertions de pages, nous sommes – si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited (Irlande). Meta Plat- forms Ireland Limited fait partie des entreprises Meta (entre autres aux États-Unis). Les Sei- ten-Insights fournissent des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre présence sur Face- book. Nous utilisons les Pages-Insights pour assurer une présence efficace et conviviale sur les médias sociaux Facebook.
De plus amples informations sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données, des informations sur les droits des personnes concernées ainsi que les coordonnées de Facebook et du responsable de la protection des données de Facebook sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de Facebook. Nous avons conclu avec Facebook un “avenant au responsable du traitement” qui stipule notamment que Facebook est chargé de garantir les droits des personnes concernées. Les informations relatives aux pages insights se trouvent sur la page “Informations sur les pages insights”, y compris “Informations sur les données des pages insights”.
10. services de tiers
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités et nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent entre autres d’intégrer des fonctions et des contenus dans notre site web. Dans le cas d’une telle intégration, les services utilisés saisissent au moins temporairement les adresses IP (Internet Protocol) des utilisateurs pour des raisons techniques impératives.
Pour des raisons de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter les données relatives à nos activités de manière agrégée, anonyme ou pseudonymisée. Il s’agit par exemple de données de performance ou d’utilisation pour pouvoir proposer le service en question.
Nous utilisons notamment
Services de Google : fournisseurs : Google LLC (États-Unis) / Google Ireland Limited (Irlande) pour les utilisateurs de l’Espace économique européen (EEE) et de la Suisse ; informations générales sur la protection des données : “Principes de confidentialité et de sécurité”, déclaration de confidentialité, “Google s’engage à respecter les lois applicables en matière de protection des données”, “Guide de confidentialité des produits Google”, “Comment nous utilisons les données des sites web ou des applications sur lesquels ou dans lesquels nos services sont utilisés” (informations fournies par Google), “Types de cookies et autres technologies utilisés par Google”, “Publicité personnalisée” (activation / désactivation / paramètres).
10.1 Infrastructure numérique
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de bénéficier de l’infrastructure numérique nécessaire dans le cadre de nos activités et de nos opérations. Il s’agit par exemple de services d’hébergement et de stockage proposés par des fournisseurs sélectionnés.
Nous utilisons notamment
Cyon : Hébergement ; Fournisseur : Cyon GmbH (Suisse) ; Informations sur la protection des données : “Protection des données”, déclaration de protection des données.
10.2 Fonctions des médias sociaux et contenu des médias sociaux
Nous utilisons des services et des plug-ins de tiers pour intégrer des fonctions et des contenus de plates-formes de médias sociaux et pour permettre le partage de contenus sur des plates-formes de médias sociaux et par d’autres moyens.
Nous utilisons notamment
Plate-forme Instagram : intégration de contenus Instagram ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et d’autres entreprises Meta (notamment aux États-Unis) ; informations sur la protection des données : déclaration de confidentialité (Instagram), déclaration de confidentialité (Facebook).
10.3 Matériel cartographique
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des cartes dans notre site web. Nous utilisons notamment
Google Maps, y compris Google Maps Platform : service de cartographie ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Maps : “Comment Google utilise les informations de localisation”.
10.4 Documents
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des documents dans notre site web. De tels documents peuvent comprendre, par exemple, des formulaires, des fichiers PDF, des présentations, des tableaux et des documents texte. Nous pouvons ainsi permettre non seulement de visualiser, mais aussi de modifier ou de commenter de tels documents.
11) Dispositions finales
Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données à l’aide du générateur de protection des données de Datenschutzpartner.
Nous pouvons à tout moment adapter et compléter la présente déclaration de protection des données. Nous informerons de ces adaptations et compléments sous une forme appropriée, notamment en publiant la déclaration de protection des données en vigueur sur notre site web.