Datenschutzerklärung

Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy vi informa sui dati personali che trattiamo in relazione alle nostre attività e operazioni, compreso il nostro sito web https://www.diotrol.com-Website. In particolare, forniamo informazioni su cosa, come e dove trattiamo i dati personali. Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.

Singole o ulteriori attività e operazioni possono essere soggette a ulteriori dichiarazioni sulla protezione dei dati e ad altri documenti legali come le condizioni generali di contratto (GTC), le condizioni di utilizzo o le condizioni di partecipazione.

Siamo soggetti alla legge svizzera sulla protezione dei dati e a qualsiasi legge straniera applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare quella dell’Unione Europea (UE) con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La Commissione europea riconosce che la legge svizzera sulla protezione dei dati garantisce un’adeguata protezione dei dati.

1. indirizzi di contatto

Responsabilità del trattamento dei dati personali:
Diotrol AG, Dipartimento Marketing
Diotrol AG Bodenackerstrasse 64
4657 Dulliken info@diotrol.com

Segnaliamo se ci sono altri responsabili del trattamento dei dati personali nei singoli casi.

Rappresentanza della protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE)

Abbiamo la seguente rappresentazione della protezione dei dati ai sensi dell’art. 27 DSGVO. La Rappresentanza per la protezione dei dati funge da ulteriore punto di contatto per le autorità di controllo e gli interessati nell’Unione europea (UE) e nel resto dello Spazio economico europeo (SEE) per le richieste relative al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR):

Diotrol AG
Bodenackerstrasse 64
4657 Dulliken Svizzera
info@diotrol.com

2. termini e basi giuridiche

2.1 Termini

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. L’interessato è la persona su cui vengono trattati i dati personali.

L’elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare l’archiviazione, la divulgazione, l’acquisizione, la raccolta, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l’utilizzo dei dati personali.

Lo Spazio economico europeo (SEE) comprende gli Stati membri dell’Unione europea (UE) più il Principato del Liechtenstein, l’Islanda e la Norvegia. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) si riferisce al trattamento dei dati personali come al trattamento dei dati personali.

2.2 Base giuridica

Trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e all’Ordinanza sulla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).

Trattiamo – se e nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) – i dati personali in base ad almeno una delle seguenti basi giuridiche:

• Art. 6 par. 1 lit. b GDPR per il trattamento necessario dei dati personali per l’esecuzione di un contratto con l’interessato e per l’attuazione di misure precontrattuali.
• Art. 6 par. 1 lit. f GDPR per il trattamento necessario dei dati personali per tutelare gli interessi legittimi nostri o di terzi, a meno che non prevalgano le libertà fondamentali, i diritti e gli interessi dell’interessato. Gli interessi legittimi includono, in particolare, il nostro interesse a poter svolgere e comunicare le nostre attività e operazioni in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile, la garanzia della sicurezza delle informazioni, la protezione contro gli abusi, l’applicazione dei nostri diritti legali e il rispetto della legge svizzera.
• Art. 6 par. 1 lit. c GDPR per il trattamento necessario dei dati personali per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi di qualsiasi legge applicabile degli Stati membri dello Spazio economico europeo (SEE).
• Art. 6 par. 1 lit. e GDPR per il trattamento necessario dei dati personali per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.
• Art. 6 par. 1 lit. a GDPR per il trattamento dei dati personali con il consenso dell’interessato.
• Art. 6 par. 1 lit. d GDPR per il trattamento necessario dei dati personali per proteggere gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica.

3. natura, ambito e finalità

Trattiamo i dati personali necessari per svolgere le nostre attività e operazioni in modo sostenibile, facile da usare, sicuro e affidabile. Tali dati personali possono essere suddivisi in particolare nelle categorie dei dati di inventario e di contatto, dei dati del browser e del dispositivo, dei dati di contenuto, dei metadati o dei dati sull’utente. Il termine “dati” si riferisce a dati quali dati di confine e di utilizzo, dati di localizzazione, dati di vendita, dati contrattuali e dati di pagamento.

Trattiamo i dati personali per il periodo di tempo necessario al rispettivo scopo o scopo di utilizzo. i rispettivi scopi o richiesti dalla legge. I dati personali il cui trattamento non è più necessario vengono anonimizzati o cancellati.

I dati personali possono essere elaborati da terzi. Possiamo trattare i dati personali insieme a terzi o trasferirli a terzi. Tali terzi sono in particolare fornitori specializzati dei cui servizi ci avvaliamo. Garantiamo la protezione dei dati anche con queste terze parti.

Trattiamo i dati personali solo con il consenso dell’interessato, a meno che il trattamento non sia consentito da altri motivi legali. Il trattamento senza consenso può essere consentito, ad esempio, per l’esecuzione di un contratto con l’interessato e per corrispondenti misure precontrattuali, per salvaguardare i nostri interessi legittimi prevalenti, perché il trattamento è evidente dalle circostanze o dopo un’informazione preventiva.

In questo contesto, trattiamo in particolare le informazioni che una persona interessata ci fornisce volontariamente quando ci contatta – ad esempio per posta, e-mail, messaggistica istantanea, modulo di contatto, social media o telefono – o quando si registra per un account utente. Possiamo memorizzare tali informazioni, ad esempio, in una rubrica o con mezzi simili. Se riceviamo dati di altre persone, le persone che ci trasmettono sono tenute a garantire la protezione dei dati di queste persone e ad assicurare l’esattezza di questi dati personali.

Trattiamo inoltre i dati personali che riceviamo da terzi, che otteniamo da fonti pubblicamente disponibili o che raccogliamo nel corso delle nostre attività e operazioni, se e nella misura in cui tale trattamento è consentito per motivi legali.

4. dati personali all’estero

Trattiamo i dati personali in Svizzera e nello Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia, possiamo anche esportare o trasferire i dati personali in altri paesi. in particolare per elaborarli o farli elaborare in loco.

Possiamo esportare dati personali in qualsiasi paese o territorio del mondo e dell’universo, a condizione che la legge di tale paese garantisca un’adeguata protezione dei dati, come stabilito dall’Incaricato federale della protezione dei dati e dell’informazione (IFPDT) o da una decisione del Consiglio federale svizzero e, se e nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), come stabilito dalla Commissione europea.

Possiamo trasferire i dati personali in paesi le cui leggi non garantiscono un’adeguata protezione dei dati, a condizione che la protezione dei dati sia garantita per altri motivi, in particolare sulla base di clausole standard di protezione dei dati o con altre garanzie adeguate. In via eccezionale, possiamo esportare dati personali in paesi che non dispongono di una protezione dei dati adeguata o appropriata, se sono soddisfatti i requisiti specifici previsti dalla legge sulla protezione dei dati, come il consenso esplicito degli interessati o un collegamento diretto con la conclusione o l’esecuzione di un contratto. Saremo lieti di fornire agli interessati informazioni su eventuali garanzie o una copia delle stesse su richiesta.

5. diritti degli interessati

I soggetti sui quali trattiamo i dati personali hanno i diritti previsti dalla legge svizzera sulla protezione dei dati. Ciò include il diritto all’informazione e il diritto alla rettifica, alla cancellazione o al blocco dei dati personali trattati.

Gli interessati di cui trattiamo i dati personali possono – se e nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) – richiedere gratuitamente la conferma che stiamo trattando i dati personali che li riguardano. In questo caso, gli interessati possono richiedere informazioni sul trattamento dei loro dati personali, ottenere la limitazione del trattamento dei loro dati personali, esercitare il diritto alla portabilità dei dati e ottenere la rettifica, la cancellazione (“diritto all’oblio”), il blocco o il completamento dei loro dati personali.

Gli interessati di cui trattiamo i dati personali possono – se e nella misura in cui il GDPR è applicabile – revocare il loro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro e opporsi al trattamento dei loro dati personali in qualsiasi momento.

Gli interessati che trattano dati personali hanno il diritto di ricorrere a un’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT).

6. sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati in funzione del rischio. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

L’accesso al nostro sito web avviene tramite la crittografia del trasporto (SSL / TLS, in particolare con l’Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser indica la crittografia del trasporto con un lucchetto nella barra degli indirizzi.

Le nostre comunicazioni digitali – come tutte le comunicazioni digitali in linea di principio – sono soggette a sorveglianza di massa senza motivo o sospetto e ad altra sorveglianza da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d’Europa, negli Stati Uniti d’America (USA) e in altri Paesi. Non possiamo influenzare direttamente il corrispondente trattamento dei dati personali da parte di servizi segreti, agenzie di polizia e altre autorità di sicurezza.

7. utilizzo del sito web
7.1 Cookie

Possiamo utilizzare i cookie. I cookie – i nostri cookie (cookie di prima parte) e i cookie di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti) – sono dati che vengono memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non si limitano necessariamente ai tradizionali cookie in forma di testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser temporaneamente come “cookie di sessione” o per un certo periodo di tempo come cosiddetti cookie permanenti. “I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie permanenti hanno un determinato periodo di conservazione. I cookie consentono in particolare di riconoscere un browser alla successiva visita del nostro sito web e quindi, ad esempio, di misurare la portata del nostro sito. I cookie permanenti possono essere utilizzati anche per il branding online, ad esempio.

I cookie possono essere disattivati e cancellati completamente o parzialmente in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più completamente disponibile. Richiediamo attivamente – almeno se e nella misura necessaria – il consenso esplicito all’uso dei cookie.

7.2 File di log del server

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni per ogni accesso al nostro sito web, a condizione che tali informazioni siano trasmesse dal vostro browser alla nostra infrastruttura server o possano essere determinate dal nostro server web: data e ora, compreso il fuso orario, indirizzo del protocollo Internet (IP), stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, compresa l’interfaccia utente e la versione, browser, compresa la lingua e la versione, singola sottopagina del nostro sito web visitata, compresa la quantità di dati trasferiti, sito web visitato l’ultima volta nella stessa finestra del browser (referer).

Tali informazioni, che possono anche costituire dati personali, vengono memorizzate nei file di log del server. Le informazioni sono necessarie per fornire il nostro sito web in modo permanente, facile da usare e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e, in particolare, la protezione dei dati personali – anche da parte di terzi o con l’aiuto di terzi.

7.3 Pixel di tracciamento

Possiamo utilizzare pixel di tracciamento sul nostro sito web. I pixel di tracciamento sono noti anche come web beacon. I pixel di conteggio – anch’essi provenienti da terzi di cui utilizziamo i servizi – sono piccole immagini, solitamente invisibili, che vengono recuperate automaticamente quando visitate il nostro sito web. I pixel di conteggio possono essere utilizzati per raccogliere le stesse informazioni dei file di log del server.

7.4 Commenti

Vi consentiamo di pubblicare commenti sul nostro sito web. In questo contesto, trattiamo in particolare le informazioni che una persona che commenta ci trasmette, ma anche l’indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato, nonché la data e l’ora. Queste informazioni sono necessarie per consentire la pubblicazione dei commenti e per garantire la protezione da abusi, nel nostro legittimo interesse primario.

8. notifiche e messaggi

Inviamo notifiche e comunicazioni via e-mail.

8.1 Misurazione del successo e della portata

Le notifiche e i messaggi possono contenere link web o pixel di tracciamento che registrano se un singolo messaggio è stato aperto e quali link web sono stati cliccati. Tali link web e pixel di tracciamento possono anche registrare l’utilizzo di notifiche e messaggi su base personale. Abbiamo bisogno di questa registrazione statistica dell’utilizzo per misurare il successo e la portata, al fine di poter inviare notifiche e messaggi basati sulle esigenze e sulle abitudini di lettura dei destinatari in modo efficace e facile da usare, nonché in modo permanente, sicuro e affidabile.

8.2 Consenso e obiezione

In linea di principio, l’utente deve acconsentire espressamente all’utilizzo del proprio indirizzo e-mail e di altri indirizzi di contatto, a meno che tale utilizzo non sia consentito per altri motivi legali. Per qualsiasi consenso, utilizziamo, ove possibile, la procedura del “double opt-in”, vale a dire che riceverete un’e-mail con un link web che dovrete cliccare per confermare, in modo da evitare abusi da parte di terzi non autorizzati. Possiamo registrare tali consensi, compresi l’indirizzo del protocollo Internet (IP), la data e l’ora, a fini probatori e di sicurezza.

In linea di principio, l’utente può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di notifiche e comunicazioni come le newsletter. Con tale obiezione, potete allo stesso tempo opporvi alla registrazione statistica dell’utilizzo per la misurazione delle prestazioni e della portata. Ciò non pregiudica eventuali notifiche e comunicazioni necessarie in relazione alle nostre attività e operazioni.

8.3 Fornitore di servizi per notifiche e messaggi

Inviamo notifiche e messaggi utilizzando servizi specializzati.

Utilizziamo in particolare:

Mailchimp: piattaforma di comunicazione; fornitore: The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (USA) come filiale di Intuit Inc. (USA); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy (Intuit), compresi “Termini specifici per paese e regione”, “Domande frequenti sulla protezione dei dati in Mailchimp”, “Mailchimp e i trasferimenti europei di dati”, “Sicurezza”, Informativa sui cookie, “Richieste di diritti sulla privacy”, “Disposizioni legali”.

9. social media

Siamo presenti sui social media e su altre piattaforme online per comunicare con le persone interessate e informarle sulle nostre attività e operazioni. In relazione a tali piattaforme, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo (SEE).

In ogni caso si applicano anche le Condizioni generali (CG) e i termini di utilizzo, nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei singoli operatori di tali piattaforme. Queste disposizioni informano in particolare sui diritti degli interessati direttamente nei confronti della rispettiva piattaforma, che comprendono, ad esempio, il diritto all’informazione.

Siamo congiuntamente responsabili con Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) per la nostra presenza sui social media di Facebook, comprese le cosiddette pagine in vista, nella misura e nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Meta Plat- form Ireland Limited fa parte delle società Meta (anche negli USA). Gli insight della pagina forniscono informazioni su come i visitatori interagiscono con la nostra presenza su FaceBook. Utilizziamo Page Insights per fornire la nostra presenza sui social media di Facebook in modo efficace e semplice.

Ulteriori informazioni sul tipo, l’ambito e lo scopo del trattamento dei dati, informazioni sui diritti degli interessati e i dati di contatto di Facebook e del responsabile della protezione dei dati di Facebook sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook. Abbiamo stipulato con Facebook il cosiddetto “Responsible Party Addendum” e abbiamo quindi concordato in particolare che Facebook è responsabile di garantire i diritti degli interessati. Per quanto riguarda i cosiddetti page insights, le informazioni corrispondenti sono disponibili alla pagina “Informazioni sui page insights” e “Informazioni sui dati dei page insights”.

10. Servizi di terzi

Utilizziamo i servizi di terzi specializzati per svolgere le nostre attività e operazioni in modo duraturo, facile da usare, sicuro e affidabile. Con tali servizi possiamo, tra l’altro, incorporare funzioni e contenuti nel nostro sito web. Nel caso di tali incorporazioni, i servizi utilizzati registrano gli indirizzi di protocollo Internet (IP) degli utenti, almeno temporaneamente, per motivi tecnicamente impellenti.

Per i necessari scopi di sicurezza, statistici e tecnici, le terze parti di cui utilizziamo i servizi possono trattare i dati relativi alle nostre attività e operazioni in modo aggregato, anonimo o pseudonimizzato. Si tratta, ad esempio, di dati sulle prestazioni o sull’utilizzo per poter offrire il rispettivo servizio.

Utilizziamo in particolare:

Servizi Google: Fornitore: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlanda) per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE) e della Svizzera; Informazioni generali sulla protezione dei dati: “Principi di privacy e sicurezza”, Informativa sulla privacy, “Google si impegna a rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati”, “Guida alla privacy nei prodotti Google”, “Come utilizziamo i dati dei siti web o delle app su cui vengono utilizzati i nostri servizi” (informazioni fornite da Google), “Tipi di cookie e altre tecnologie utilizzate da Google”, “Pubblicità personalizzata” (attivazione / disattivazione / impostazioni).

10.1 Infrastruttura digitale

Utilizziamo i servizi di terzi specializzati per accedere all’infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività e operazioni. Questi includono, ad esempio, servizi di hosting e di archiviazione di fornitori selezionati.

Utilizziamo in particolare:

Cyon: Hosting; Provider: Cyon GmbH (Svizzera); Informazioni sulla protezione dei dati: “Daten- schutz”, Datenschutzerklärung.

10.2 Funzioni dei social media e contenuti dei social media

Utilizziamo servizi e plugin di terze parti per incorporare funzioni e contenuti di piattaforme di social media e per consentire la condivisione di contenuti su piattaforme di social media e in altri modi.

Utilizziamo in particolare:

Piattaforma Instagram: incorporazione di contenuti Instagram; fornitore: Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) e altre società Meta (anche negli USA); informazioni sulla protezione dei dati: dichiarazione sulla protezione dei dati (Instagram), dichiarazione sulla protezione dei dati (Facebook).

10.3 Materiale della mappa

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare le mappe sul nostro sito web. Utilizziamo in particolare:

Google Maps, compresa la piattaforma Google Maps: servizio di mappatura; fornitore: Google; informazioni specifiche di Google Maps: “Come Google utilizza le informazioni sulla posizione”.

10.4 Documenti

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare documenti nel nostro sito web. Tali documenti possono includere, ad esempio, moduli, file PDF, presentazioni, tabelle e documenti di testo. Possiamo quindi consentire non solo la visualizzazione, ma anche la modifica o il commento di tali documenti.

11. disposizioni finali

Abbiamo redatto la presente dichiarazione sulla protezione dei dati con il generatore di dati di Datenschutzpartner.

Possiamo modificare e integrare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Informeremo di tali modifiche e integrazioni in forma appropriata, in particolare pubblicando la rispettiva informativa sulla privacy attuale sul nostro sito web.